![[{[item.product.name]}]]([{[item.product.photo.url]}] 75w)
Do bezpłatnej dostawy brakuje -,--
Podsumowanie zamówienia
Suma 0,00 zł
Cena uwzględnia rabaty
Pomoc
Centrum Pomocy i Kontakt
Masz pytanie dotyczące zamówienia, potrzebujesz porady przy wyborze biżuterii, a może chcesz dowiedzieć się więcej o naszej marce? Nasz zespół z przyjemnością Ci pomoże.
Napisz do nas
Odpowiadamy najszybciej jak to możliwe, zazwyczaj w ciągu 24 godzin roboczych.
kontakt@steelme.plZadzwoń do nas
Nasza infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 16:00 - 20:00.
+48 455 571 208Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
P: Jaki jest czas realizacji zamówienia?
O: Staramy się działać błyskawicznie! Zamówienia są przygotowywane i przekazywane kurierom zazwyczaj w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty. Całkowity czas dostawy to z reguły 1-2 dni robocze.
P: Czy mogę zwrócić zakupioną biżuterię?
O: Oczywiście. Zgodnie z prawem masz 14 dni na zwrot nienoszonej biżuterii bez podawania przyczyny. Szczegółowe instrukcje oraz formularz zwrotu znajdziesz w naszej zakładce Reklamacje i zwroty.
P: Czy paczki są pakowane tak, by można je było wręczyć na prezent?
O: Tak! Każde standardowe zamówienie pakujemy w estetyczny, bezpłatny Eco-Box z naszą bibułą, który już sam w sobie wygląda świetnie. Jeśli jednak szukasz oprawy premium, w koszyku możesz zaznaczyć opcję "Zapakuj na prezent" – biżuteria trafi wtedy do luksusowego puzdra jubilerskiego wraz z dedykowaną torebką.
P: Jak dbać o biżuterię ze stali chirurgicznej?
O: Stal nierdzewna jest niezwykle trwała i odporna na korozję. Aby jednak powłoka (szczególnie elementy pozłacane) lśniła jak najdłużej, zalecamy zdejmować biżuterię do kąpieli czy snu oraz unikać jej bezpośredniego kontaktu z perfumami, silnymi detergentami, a także chemią basenową.
Nie znalazłaś odpowiedzi na swoje pytanie?
Napisz do nas bezpośrednio na adres kontakt@steelme.pl – jesteśmy tu, aby zakupy w naszym butiku były dla Ciebie czystą przyjemnością.